Usunięcie konta BrawoAI

Konto możesz usunąć samodzielnie w aplikacji albo przez kontakt z obsługą BrawoAI. Usunięcie konta jest trwałe.

Usunięcie konta w aplikacji

  1. Zaloguj się do BrawoAI.
  2. Przejdź do sekcji Ustawienia.
  3. Otwórz Konto.
  4. Wybierz Usuń konto trwale.
  5. Wpisz wymagane potwierdzenie i zatwierdź usunięcie konta.

Usunięcie konta przez kontakt z obsługą

Możesz też wysłać prośbę o usunięcie konta na adres dane@brawoai.pl. W wiadomości podaj adres email lub numer telefonu używany do logowania w BrawoAI. Możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie, aby chronić konto przed nieuprawnionym usunięciem.

Jakie dane są usuwane

  • dane konta użytkownika,
  • dane firmy zapisane w BrawoAI,
  • lista klientów i numery telefonów wprowadzone do BrawoAI,
  • historia próśb o opinie, wiadomości SMS i powiadomień,
  • dane techniczne powiązane z kontem, w tym tokeny powiadomień push.

Dane, które mogą być zachowane

Część danych może być zachowana tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa, obowiązki podatkowe, rozliczenia płatności, bezpieczeństwo systemu albo dochodzenie roszczeń. Dane rozliczeniowe przetwarzane przez Stripe i dokumenty księgowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Usunięcie części danych

Możesz poprosić o usunięcie wybranych danych bez usuwania konta, pisząc na dane@brawoai.pl. Dotyczy to między innymi danych klienta końcowego, historii SMS lub danych firmy.